日益发展的今天，每天都有很多新的健身俱乐部开张，相对的也有不少的俱乐部因为各种原因而关闭。一家健身俱乐部的开设，自然是希望可以长久经营的，那么健身俱乐部如何才能长久地经营下去呢？答案自然是会员了，有了会员，那么俱乐部的经营就能蒸蒸日上！

　　在未来市场上，凡是会员保留率较高的俱乐部，都必定是更重视对会员个人关注的赢家。健康俱乐部必须学习更多关于会员个人需求的营销技巧，并且毫不懈怠地致力于满足他们的一切需求，这贯穿于健身项目、日常锻炼、以及会员感兴趣的任何额外服务之中。

　　随着顾客保留及个人关注在健身行业中变得越来越重要，具有远见及成功潜力的俱乐部经理和老板，都将会更加注重对客人的友好款待，尤其是在前线职员的日常训练过程中，则更懂得强调这一点，这种现象不仅在健身行业中司空见惯，在所有服务行业中，例如餐饮业和酒店宾馆经营管理中，也都是非常盛行的。现在就已经能够意识到这一点的俱乐部管理者，在未来将很可能成为会员保留率方面的经营佼佼者。

　　专家预言将会有更多的科技被引进俱乐部，在经过科技整合之后，将会帮助俱乐部与其会员更好地建立关系。使会员参与俱乐部的经验别具个性化，也将会越来越重要，而科技则能够帮助经营者把这项任务变得简单易实现。

　　当欢迎新会员进入俱乐部时，对于会员保留率及友好款待所进行的一而再再而三的强调，将不再仅仅是一种期待和希翼，而应当将其变成一种必须严格执行的标准。现如今，我们的行业在对走进俱乐部消费的人们，努力加强关怀方面，仍然发展地较为滞后。

　　越来越多的为所有阶层会员考量的具有专攻性的规划项目、教育及舒适度服务，也不断走进我们的视线。换句话说，随着行业越来越不适应“以一个模式应付所有对象”的现状不断发展，我们都期待看到更多具有特色的健身俱乐部和服务。

　　针对更多健身服务的改革，将会为更多具有特色的训练课程的出现提供动力。同时也会推进许多俱乐部管理者在进行预算的时候，转变首要考虑的点，以便确保员工得到恰当的训练，更好地了解不同类型、年龄、种族和国家的顾客的需求和想法。“俱乐部需要花费大量金钱，力求为顾客提供多种训练，而不仅仅只提供简单乏味的类似于跑步机之类的训练！”，斯卡得一再强调这一点。

　　不论对于特色俱乐部还是普通俱乐部来说，随着更多的年长成人越来越乐于表达自己的偏爱和喜好，我们今天能够见到的许多典型的健身设施几乎在它们中间都装备齐全。营销盲点在于“一般的俱乐部不懂得如何关注五十岁以上的健身者，很多举了比管理者并不了解他们想要什么，或者哪些才是他们根本不关心在乎的部分。那些看上去能够满足需求的服务，其实和希望的相差甚远。”

　　能够迎合消费者喜好的俱乐部，同样也一定是在当今激烈的市场竞争中，能够突破传统偏狭俱乐部经营模式的勇者。在传统的营销模式下，俱乐部大部分的运动项目、服务和教育，都是专门或优先为拥有俱乐部会员卡的健身者所设计和提供的。

　　就像在社区营销中要求销售员应当走出俱乐部一样，科技在帮助俱乐部走出空间上的限制，与广大市场中的潜在客户及现有会员保持联系方面，也将会扮演越来越重要的角色。’通过提前记录会员的健身记录、习惯和喜好，俱乐部将能够向会员提供充满人性化的健身体验，使他们不论身处在哪里，都能够享受到如此的服务！科技所传达的信息正是健身是无处不在的。

　　随着越来越多的公有健身设施走进居民社区，并且同样将向会员提供的健身服务和科技合并在一起，俱乐部管理者有必要非常严肃地思考分析，传统模式对于健身服务仅针对于入会会员的限制。

　　健身消费者通常都乐意于说出自己的想法，并且对于健身体验的便利性和是否容易进行，有着强烈深刻的期望，并且这一点在他们选择与考量俱乐部时，将会是长期内最受关注的方面。便利的健身项目，可以简单地在上下班的公交上进行，或者在宽敞的公园里开展。凡是能够提供消费者便利健身项目的俱乐部，都将在很大程度上满足他们的胃口，赢得他们的喜爱和信赖。只要能尽量使健身更加便利化，不论是那些没有特快专车经过的俱乐部、还是城市购物中心里随处可见的大型俱乐部、或是那些小镇及城郊的简陋俱乐部，都不会在市场上完全没有立足之地。

　　健康俱乐部在未来几年中，会员基础想要保证持续增加的关键就在于，俱乐部需要提供能够帮助顾客更便利接受多种服务的营销模式，不论是在提供健康饮食方案方面，还是在提供与健康相关的书籍、杂志方面，或者是在周末帮助劳累一周的上班族，缓解肌肉疲劳及损伤的方面。

　　疲惫于都市快速生活节奏的消费者对健身服务不断提出更高的要求，在这种情况下，我们很可能在市场上看到拥有专营权的大型公司像雨后春笋般出现。如果有商家能够提供出“顾客无需亲临便能获得服务”的健身项目，那将对健身市场产生强烈冲击，成为消费者的大热选择。在消费者一心图便利的消费思想观念，健身设施和运动项目激烈的竞争下，将很可能有许多较小规模的俱乐部被逐渐淘汰掉市场将会自动挑选更具经济实力和头脑的大商家来持有与经营俱乐部。“或许‘连锁经营’和“大规模专营”的风潮已经在健身行业中悄悄萌芽了。”

　　为了进一步提高服务的便利化，具有长远目光的俱乐部，不论经营规模大或小，都应该适当修改自己的会员管理体系结构，以更好地适应多种多样消费者各具特色的选择。许多小型的工作室和特殊健身房已经开始在以下领域向消费者提供多样选择了：长期会员优惠、每月一授权的会籍选择权，随到随付随安排的付款和健身方式。 为了获得更多具有消费意愿的消费者的亲睐，具有良好经营基础和较大规模的健身俱乐部，也同样有必要考虑调整自己的会员管理体系结构。返回搜狐，查看更多