日前,一场海淘第三方平台蜜芽与消费者的“互撕”引发业内关注。据媒体报道,有网友投诉,其在蜜芽上购买的3个“日本产”Betta 宝石系列玻璃奶瓶,与从日本Betta官网购买的同型号奶瓶对比有差异,怀疑买到“假货”,蜜芽则辟谣澄清称公司拥有Betta授权。9月18日,Betta奶瓶日本厂商株式会社ZOOM.T在其官方网站上声明称,公司与蜜芽网站没有任何合同和贸易关系。蜜芽网站陷入被动,不得不晒出自己的供应链合同,这场纠纷将跨境电商供应链把控能力弱的问题再次暴露。
海淘,由于价格实惠且品质有保障,已经吸引越来越多的人成为海淘一族。相关报告显示,到2018年中国“海淘族”人数将达到3560万人,海淘规模将达到1万亿元。然而,据记者了解,随着国人对海淘的喜爱,暗地里已催生出了一条仿制、宣传、销售、售后的完整灰色产业链。一些所谓的海淘“正品”很多时候不过是“出国逛了一圈回来”的国产高仿品,甚至包括原单小票、发票上都能造假,令消费者防不胜防。
蜜芽是否售卖假冒奶瓶尚难分辨,但海淘买到假货却是近两年屡屡见诸报端的新闻,许多海淘一族也都有买到假货的经历。假货事件频发,让消费者对第三方代购平台心有余悸,但对海淘却难以割舍,由于海淘平台众多,选择哪种渠道进行海淘成为令许多消费者纠结的问题。
记者了解到,目前除了淘宝天猫、亚马逊、京东商城等综合性平台电商加入外,还催生了蜜芽宝贝、洋码头等垂直进口电商。此外,一些传统企业也在加入。事实上,由于行业进入爆发式增长期不久,跨境电商平台真正能和国外品牌直接合作的并不多,一位跨境电商企业负责人告诉记者,“多数平台还是引入第三方合作品牌,或通过经销商进行分销,这样一来,对供应链的把控力度较弱”。
事实上,对于消费者而言,他们不可能知道海淘商品的源头,也无法了解第三方供应链体系,一旦买到疑似假货,对海淘平台的信任就会大打折扣。记者了解到,在海淘市场新崛起的惠惠购物助手一键海淘可以解决海淘族对于商品质量保障的后顾之忧。
作为一款全新的海淘工具,惠惠购物助手一键海淘直接链接到海外电商的官方网站,用户在海外电商官网直接下单,其购物流程跟国内电商一样简单却有海外电商100%正品保证,已成为越来越多海淘族首选。
据介绍,惠惠购物助手一键海淘可谓零中间环节,其海淘渠道全部是海外电商的官方网站,可以说是海淘直购,消费者所购买商品全部由海外电商发货,而惠惠一键海淘提供的转运服务可让海淘族更为便利的购买和跟踪自己的商品,整个运输物流环节消费者均可通过惠惠查看,全程透明,可以从源头上保证正品。作为网易旗下的一款海淘工具,惠惠购物助手一键海淘目前已开通美亚、日亚、6PM等共7家国外电商网站的一键海淘服务,为广大消费者提供更为安全、靠谱、优质的海淘服务。
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