1月23日晚，利雅得胜利中国行主办方确认，因C罗个人身体原因无法上场，原定于1月24日、28日在深圳大运中心举办的两场赛事延期。主办方随后公布了退票和赔偿方案，球迷可以选择退票，主办方会按照实际产生的机票、酒店费用进行赔偿。

　　比赛延期后，利雅得胜利表示，已与主办方达成一致，将尽快安排一场新的比赛。不过，C罗的道歉和球队留在深圳训练的举动，仍未能打消不少球迷的顾虑，不少人选择退票、退房。女足球员李佳悦在社媒上表达了失望之情，“大老远从上海到深圳看C罗，结果比赛取消了。当我们中国人的钱都是大风刮来的？”

　　1月19日，据沙特媒体报道，C罗因小腿肌肉受伤，需要两周的治疗和康复，他可能因伤错过利雅得胜利中国行的首场比赛。当日下午，主办方公布了利雅得胜利中国行球员名单。

　　1月21日下午，C罗抵达深圳，开启第8次（此前7次为2005年、2007年、2011年、2015年、2017年、2018年和2019年）中国行。据当地媒体报道，主办方确认C罗1月24日、28日两场比赛都会上场，球员本人希望打满全场。这也给C罗的球迷吃了一颗“定心丸”。

　　不过，接二连三的意外，还是让媒体和球迷摸不着头脑。1月23日，主办方通知，原定于当天15时15分召开的上海申花赛前发布会临时取消；原计划18时30分召开的利雅得胜利赛前发布会则推迟到了20时20分。主办方在发布会上宣布，C罗因为身体原因无法上场，原计划的两场比赛延期。

　　据主办方介绍，1月22日的赛前训练结束后，利雅得胜利队医对C罗伤势复查。球队当晚确认，C罗不能参加1月24日的比赛，也无法保证出战28日的比赛。一天后，主办方和利雅得胜利在赛前发布会上宣布赛事延期。

　　“足球有一些事情是无法控制的，我踢了22年足球，不是一名经常受伤的球员。我遇到了一些问题，但这就是足球，这就是我生活的一部分。”C罗在发布会上表示，“有一件事我可以保证，我会和利雅得胜利一起完成中国行，因为未来我们会回到这里，会参加比赛、会让中国球迷高兴，这是我的目标。”

　　发布会结束后，利雅得胜利发布公告称，俱乐部愿意留在深圳完成训练，并与主办方达成一致，将尽快安排一场新的比赛。“训练不停，前进不止，时刻保持最佳状态。”1月24日下午，利雅得胜利在社媒发布的图片显示，球员们正在室内进行力量训练。

　　得知消息后，不少球迷在利雅得胜利下榻的酒店，要求主办方给出解释。对于赛事延期，不少球迷对主办方的运作非常不满。从沙特媒体1月19日爆出C罗受伤的消息，到23日晚比赛确定延期，如果主办方和球队能提前预判并做出预案，或许最终结果会不一样。

　　上海球迷李逸轩告诉新京报记者，他落地深圳后才知道C罗受伤、赛事延期的消息。河北球迷小戴（化名）表示，她是C罗的粉丝，为了现场看偶像的比赛，特意请了3天年假。据记者了解，有球迷1月18日就到了深圳，算上往返机票、酒店和球票，花费近万元。

　　赛事延期后，主办方公布了退票和赔偿方案，球迷在正规渠道购买的球票，可以在原渠道申请全额退票。球迷也可以保留订单，有效期将延长至活动延期后。同时，主办方会按照实际产生的机票、酒店费用进行赔偿。

　　根据主办方公布的方案，交通仅报销火车票和飞机票（经济舱）。其中，购买1月24日比赛球票的，仅报销1月23日至25日的交通费用，以及23日和24日的住宿费用；购买1月28日比赛球票的，仅报销27日至29日交通退改签手续费和住宿退订费。

　　C罗中国行带火了入住酒店和赛场周边酒店的预订。新京报记者搜索酒店官网及预订平台发现，利雅得胜利入住的深圳文华东方酒店，其178间客房及套房全部售罄。从1月20日晚上开始，该酒店客房价格普涨，基本5000元起步。

　　据文华东方工作人员介绍，目前酒店还是满房状态，没有旅客退房。该工作人员称，即便客人已经预订了1月28日（原定利雅得胜利与浙江队的比赛日期）的房间，也需在当天18时后办理入住手续。

　　上海申花入住的深圳龙岗珠江皇冠假日酒店工作人员告诉记者，此前酒店的客房已全部订出，但从1月23日开始，已有旅客办理退房，截至24日中午，大部分旅客办理了退房。记者通过线上预订平台发现，该酒店部分房型价格已开始下调，降幅在四五百元。

　　比赛因C罗的伤病而延期，不少球迷表示，伤病是不可避免的，希望偶像尽快恢复健康。虽然延期的时间还未确定，但球迷仍有机会在今年夏天见到自己喜欢的球员。据沙特媒体报道，利雅得胜利计划今年夏天再次来华，球队已收到了两份报价。