11月21日，卡塔尔世界杯正式开赛。此次世界杯，抖音带来全场次、4K超高清免费直播，并同步上线无障碍直播间功能。用户观看直播过程中选择“无障碍字幕”，即可通过文字实时了解赛事解说。

　　该功能由火山同传提供技术支持。这是一款火山翻译旗下的AI同传产品，结合火山语音的语音识别能力，可以实时进行多种语言的语音识别和转写，输出同传字幕。利用AI识别、人工校对互相配合的模式，抖音无障碍直播间可以在30秒内输出更加精准的字幕，为用户带来优质观看体验。

　　听障用户小涵（化名）看球已经有12年了。他回忆说，自己一开始是“被迫”跟着姥爷一起看比赛。由于听不见声音，只能看着画面中“一个球被大家踢来踢去”，小涵感觉很无聊。看的比赛多了，他渐渐从场上运动员高难度的技术动作中发现了足球的魅力，看到带球过人、射门得分等精彩瞬间也会激动不已。但因为听不到直播解说，小涵依然无法第一时间理解赛场上的很多内容。

　　小涵印象最深的是2010年南非世界杯，比赛即将开始，电视画面突然转向了一只章鱼，“看得我一脸懵。”第二天看了报纸小涵才知道，那只突然亮相的章鱼名叫“保罗”，因为多次成功预测比赛结果被球迷们称为“预言帝”，甚至成为当届世界杯最热门的话题之一。许多听障用户观看足球比赛时都会面临这样的问题：选择视频直播就没有解说，去看文字直播又会缺失画面。信息的缺失不仅会让观看的体验大打折扣，也会时常出现“看不懂”比赛的情况。

　　今年世界杯，抖音无障碍直播间采用了双行字幕形式，能够在不影响画面的情况下保证字幕清晰显眼，便于获取更多比赛信息。与此同时，抖音还邀请众多嘉宾参与赛事解说。曾征战英超的前国脚孙继海、“压着打”战术掌旗人大连人队主教练谢晖、外号“苏东吼”的体育赛事解说名嘴苏东、2003年末代甲A金靴奖得主李毅、在西甲表现优异的现役男足运动员武磊等，都将以赛事解说的身份，通过抖音赛事直播间为用户解读比赛。这一次，小涵也能“听见”专业的足球解说了。

　　抖音相关负责人介绍，“无障碍字幕”不仅有助于残障伙伴、老年群体等听力受限用户拥有更好的观赛体验，也可以解决普通用户在极安静或极嘈杂情况下，不方便听解说的需求。他表示，未来抖音将持续优化产品设计，让更多用户能够无障碍地访问和使用数字产品。

　　据了解，目前抖音已经上线了夜间模式、护眼模式等产品辅助功能，并联动今日头条、西瓜视频等产品进行了无障碍适配。（刘锐）