举例：小明想吃炒鸡蛋，他需要的只是鸡蛋这个产品，不会在乎鸡蛋产于哪只母鸡，即使知道了也记不住。

　　所以在连锁企业在商业选型时，必须从企业内部价值的创造和外部客户价值满意两个角度来进行。

　　因此，我们从企业的双价值出发，总结了连锁企业商业模式的创新应该从以下几点着手：

　　根据影响消费者行为的各类因素出发，我们可以从以下四个角度来分析构建企业的商业模式选型：

　　经过企业价值创造和客户价值满意的分析，我们具体可以通过这三步来实现这种企业与客户的双价值。

　　首先要找到做连锁的原型，我们一般由三种原型：制造商、中间商或零售商、服务商。不同连锁业原型的价值创造的方向和重点不同。

　　如图所示，通过分析消费者价值谱系图，找到客户的身份，谁是我的客户，谁不是我们的客户。

　　然后再通过消费者调研、提取客户认为重要的价值点，确定商业模式中客户价值的来源。

　　成年人学习的目的，应该是追求更好的思维模型，而不是更多的知识。一个落后的思维模型里，即使增加再多的信息量，也只是低水平的重复。

　　连锁企业9C商业模式板块是由站在连锁企业交易平台上的企业投入模块和企业收益模块所组成的。

　　连锁平台的定位是包括企业的愿景、使命、价值观、战略定位等，在这个快时代的背景下，核心是差异化。

　　其实很好理解，也就是连锁企业直接生产产品然后通过自己的渠道网或者终端提供产品（或服务）给到消费者（即自产自销）

　　即上游供应链提供产品和服务，连锁企业提供品牌和管理以及交易场所给到消费者。例如：国美和苏宁，渠道商（连锁平台）

　　多边平台，偏向于抱团取暖（资源整合），即两个或者更多的有明显区别但又互相依赖的客户群体的连锁企业合作。只有相关的客户群体在一起的时候，这个平台就变得越来有价值。

　　例如：在互联网时代，很多创业公司最喜欢做的项目就是做一个平台出来，然后通过平台让多边客户实现成交的方式来获取利益。

　　固定成本：是指企业内部不因业务量的改变而发生变化的成本，其中主要包括厂房 、机器设备的折旧、租金 、水电杂费等等

　　后期做招商加盟，必不可少做财务分析，以及成本结构和回报周期。作为连锁企业的你，有分析过吗？

　　连锁企业的核心资源是尤为重要的，是商业模式运转起来的重要因素。不同的商业模式所需要的核心资源则不一样。

　　那我们在梳理这一块的核心资源，请思考我们目前企业所拥有什么资源，然后着重分析哪些是核心的，与我们模式息息相关的。

　　合作伙伴是可以使商业模式可以优化和发挥规模效应，降低风险和不确定的因素。

　　其中，值得说明的是，竞争合作伙伴关系，即在某些方面达成合作或战略联盟，在另一个领域又展开竞争的关系。

　　那为什么要选择合作伙伴？选择他目的是什么？即合作的动机，分为下面三种合作动机：

　　举个例子：海澜之家，为什么在短短几年，门店爆炸式增长？除了他的商业模式——托管模式（机制：收益保底）之外，更重要的是海澜之家与合作伙伴的协议模式。

　　他将服装企业最头疼的两大问题——存货和资金分解给了上下游，只提供了品牌的管理、供应链管理和终端销售管理，将供应商、加盟商和公司三者形成利益共同体。

　　连锁企业要明确，我们企业运营关键的并且可复制的业务是什么，即可盈利可复制的业务。

　　问题解决：主要为客户提供问题解决方案的企业，具备一般的可复制性。如餐饮、美容、酒店、咨询顾问公司等

　　平台与网络：以平台为资源核心的企业，平台可包括网络、软件产品、交易平台、品牌等多方面，具有较高的复制性。例如电子商务。

　　连锁企业从不同的客户群体及合作伙伴中获取的收益，分为显性收益和隐性收益，其结构又可分为：现实收益、整合收益、衍生收益，请看图

　　现实收益这个环节，我们可以优化产品结构，打造爆品，提高员工服务的水平合理运营高性价比的产品，使得收益最大化。

　　其次，针对整合收益，我们可以加强品牌化的运作，提高品牌溢价，运作加盟模式，不断提高市场的占有率等。

　　最后，衍生收益，扩大市场的占有率之后，形成规模效应，实现主营外的企业资本收益和房产收益等其他收益。

　　现实收益中：单店盈利提升，例如商品销售收益，管理水平收益，以及总部的运营水平的提升。

　　整合收益中：加盟盈利，提高企业投资价值的上升，整合上游供应商，达到规模收益。

　　再者，爱奇艺CEO所说的龚宇，以内容或IP为核心，多种收入构成的综合性商业模式：

　　对于爱奇艺来说，本质上就是投入一块钱做IP，用不同的形式从用户那儿获得收入。

　　第三个窗口期，又可以收费，就是同一个IP可以改编成游戏，挣游戏道具的钱，也许还可以做IP的衍生品，挣衍生品的钱。

　　这里指的场所，可以是实体场所，也可以是虚拟的交易场所，一般来说有以下这几种标准：

　　线上互联网平台标准，第一，可以是自己现有的企业平台，二是成熟的平台，天猫、京东等

　　举个例子：某餐饮的单店选址的标准，如图所示，必须有停车位，门店大小的标准，租金不超过营业额的15%，油烟排放的标准等。

　　通过选址的标准化，梳理和借用门店常规选址流程，以及最后用综合评估表进行评估，看这家门店是否符合标准，大于70分进入，小于70分放弃，科学的选址。

　　客户，即消费者，是企业和商业模式存在的唯一理由，构成了商业模式的核心，消费者也是品牌定位的起点。

　　例如该企业经过调研，消费者选择这家餐厅就餐的原因卫生、方便以及装修风格休闲舒适等。

　　这就说明了价格和品种并不是消费者第一个关注的重点，客户分析定位，该惬意消费者定位为：

　　那么我们根据刚刚的客户价值元素分析，结论是：该企业的消费人群更偏向节制型的价值区。

　　即为客户提供有形的价值和无形的解决方案，企业不论是产品还是服务，最重要的是为客户提供价值，具有好的客户价值才会有好的客户市场。我们来分析一下客户价值的需求

　　那为什么要这样分类呢？这样我们就可以根据我们的客户需求来制定连锁企业的商品和服务的选型，更好的、更清晰的知道服务客户。

　　根据客户需求四个分析，企业的商品与服务定位基本就可以按照以下模型去定位了：

　　，作为一家企业，必须深入了解公司的商业模式和组成商业模式的不同元素之间的关系，才能在自己的商业模式被复制前重新审视并再次创新（内部开会讨论，或外部聘请专业的连锁咨询机构，例如小编在的逸马集团，专注15年的连锁咨询培训。）

　　，分析比较与主要竞争商业模式的差别，有利于在竞争激烈的红海中，寻找自己企业的一片蓝海。

　　，针对于竞争对手的差别分析，结合内部活动——战略、运营、人员、组织结构等，财务目标——经营利润、现金流、资本密集度、投资回报等