足球运动是一项团体对抗运动,核心归纳起来一个是团队,一个是就是比赛。对于绝大多数场地而言,预定客户虽然应该定义到C端客户中,但实际上都是以一个球队的整体参与活动并消费的,除了像北京东单体育场这样少数多年坚持散客为主的场地,其它地方很难见到一两个人单独前来踢球的场景,这就是为什么篮球、羽毛球这些场地使用频次都高于足球的原因。对抗是足球和核心本质,本人从未参加过任何足球培训,所有的足球技能都是在实战中积累起来,因为只有对抗才能充分体现足球运动的巨大魅力。因此任何足球场馆和足球从业人员都脱离不了赛事,只是赛事开展的方式不同而已。
足球赛的定义非常宽泛,种类、模式也非常多。简化一下,只要有两个球队、一个球、一片场地,这就是最基本的足球赛,而赛事发展到极端当然就是世界杯啦!
现在国内各地各种业余足球赛事纷繁复杂,各种各样,有收费的有免费的、规模有大有小、品质有好有坏、盈利状况有盈有亏。目前在组织业余足球赛事的大致有这么几类人:
1、场馆方:他们通常将赛事作为提升场地利用率、稳定客户消费频次的重要手段;
3、企业、行业协会、品牌方:统一由发起方付款的赛事,一种是员工团建赛事,一种是品牌营销赛事,赛事团队往往是承办方;
赛事的相关内容也非常多,思考了一下,决定从几个方面说一下业余赛事的组织和盈利方向的探讨:
单个场馆的赛事运营,肯定是给予周边业余足球为主要客户组织的赛事。这类客户主要是以参与为主,特点是能持续稳定地参加赛事活动。参赛目的主要目的主要是是体验足球赛事乐趣,以赛代练。这类比赛必须长期运营,让大家有不断的赛事可以打,同时每次新的赛事也需要进行一些微调,以免过于单一比赛造成球队的审美疲劳。
此类赛事需要解决的主要问题是球队水平的分级,让球队能够和水平相近的对手切磋,同时要弱化比赛的竞技性而强调比赛的趣味性和参与度。拿索福德北京朝体中心为例,2011-2012经过2年多的发展,朝体中心形成了春夏秋冬四季联赛+超级杯+贺岁杯的八人制足球全年固定的赛事体系,每次比赛参赛球队基本保持在4个级别32支球队左右,每个级别都会有相应的名次奖励,这样每场比赛的结果都有不确定性。
单个场地举办的赛事通常从毛利上来核算都是基本处在保本状态,赛事对于场地方来说最大的作用是稳定客户消费习惯,提升场地使用率,同时通过赛事氛围的营造,打造良好的场馆足球氛围,吸引新球队的加入。因此对于场馆来说,不能单纯计算赛事毛利,而应看重赛事带来的赛事本身以外的增值效应。
此类赛事均有从低级向高级最终总决赛的晋级制度,这种赛事往往竞技性偏强。很多不同赛事打到最后阶段会发现总是那么几支球队。它满足了部分球队想外出交流比赛获取成绩的心理,资源好的赛事甚至能进入足协杯的预选赛。
这两年知名的区域性或全国性的业余足球联赛大致有5、6个。这类赛事的模式几乎相同,都是通过一个统一的赛事平台,整合头部资源,通过规模化的运营吸引赞助商的投入从而获得盈利,说白了就是要打造赛事IP。昨天的场馆运营盈利模式中也提到过,足球的特点是小众、低频、转化率低,加上各运营方在赛事运营及商业运营的能力上参差不齐,因此各个业余赛事长期招商能力并不强。同时这类赛事最大的问题在于赛事实际执行方都是当地各种赛事团队直接挂名承办,更有甚者直接将原有的当地赛事基础上同时悬挂两个赛事条幅条幅,一赛两名,这极大影响了赛事落地标准的统一,进一步影响了招商能力。
近两年新出现的如某城市联赛,则采用了另一种模式,选取水平最高的一些业余球队,采用准职业化的运营方式,通过整合媒体渠道扩大赞助商宣传覆盖面来实现商业开发。不过对于这个赛事我也有我的一些想法,除非未来能够成为足协下面甲乙丙下面的体系内的一个等级或者独立于足协打造一个可以匹敌中超的联赛(当然难度很大),否则从观赏性来说退役球员、职业淘汰球员和业余球员组成的一个赛事,观赏度永远赶不上中乙,而中乙的投入和资源大家有目共睹,关注度和招商情况尚且不尽如人意,更何况业余赛事呢。职业赛事和业余赛事最大的区别在于,职业赛事具有观赏性,业余赛事只有利益相关方的关注但具有广泛参与性,个人认为不应混淆。当然我也希望各种全国性业余赛事都能取得成功,这样才能共同提升业余足球参与度,扩大足球人口。
对于希望扩大规模从而从招商获得收益的赛事来说,本身就具有一定的悖论,一方面因为竞技性较强,为了扩大规模,往往在赛事招募上免收报名费,甚至提供免费的装备、丰厚的奖品设置,通过这样的方式吸引那些明知出不了线无法取得好名次的球队参与进来。这样就完全将赛事运营成本转嫁到了赞助商身上,赞助门槛无形中提高了,招商难度也就大了。更何况,足球赛事规模再大,无非几千支球队,几万人参与而已。
无论是单场馆的赛事还是区域性全国性赛事,本人一直奉行的观点是“赛事重在参与”,必须不断提升赛事品质、加强赛事本身的体验度,通过合理的赛事报名费来平衡基本的赛事运营成本,赞助应该是锦上添花而非雪中送炭,之前提到的英国模式就是这样。免费赛事或者靠低廉报名费吸引球队的赛事都是无法长期持续的。这点在索福德赛事长期运营中也得到了很好地印证。
这里说的是团建类的足球赛事,而非市场营销赛事。这类赛事主要是企业赛事、行业赛事、机关事业单位赛事等。作为这类赛事承办方或执行方,最重要的就是让参与者体验到赛事的乐趣。因此此类赛事对于赛事以外的周边服务就非常重要了,什么重要的开闭幕式晚宴之类的活动、餐饮、装备提供、视频照片服务、直播服务、数据服务等等只要在预算范围内都要尽量提供,总之让参赛者觉得自己像球星一样被对待就对了。
企业赛事的承办类似于企业活动,相关内容在后续企业活动的分享中再细说。关于企业赛事我就强调一下我认为的关键点:
1、一定要做好保险及医疗保障,企业举办赛事最不希望看到的就是出现伤病,更不愿意看到的是出现受伤以后后续无应对措施,反而成了企业自己的一个负担;
2、良好的裁判员团队和争议解决机制。裁判也是人,即使世界杯也会有错判漏判,更何况业余赛事裁判,错误难免,但一个好的裁判长和清晰的争议解决机制会减少球员的怨气;
3、在主办方允许的情况下多从赛制设置、规则设置上尽量减小赛事竞争性,增加趣味性。
企业赛事都是主办企业统一买单,因此相对来说具有好于自营赛事的盈利能力。但同时对运营团队的能力要求更高,涉及的内容更多,要想做好,困难也要更大。
赛事团队其实需要具有各种能力,首先要熟悉赛事竞赛规程的内容;要有良好的赛事球队球员沟通协调能力;要有企业活动运营执行的基本能力;要有现场突发事件解决的能力;要有裁判、兼职培训管理的能力等等等等。总之业余赛事的运营是一件非常琐碎而劳心的事情,没有对足球的情怀也不能长久做下去。
同时赛事的运营也必须具有相当的专业度,好的赛事运营我见过,差的我见过更多。尤其是刚才说的跨区域或全国性赛事的运营,赛事更是需要全套完善的标准体系。公司相关的赛事体系和标准没法各大家细说,就用两个目录来展示一下相关内容:
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